企业应将竞争的着力点放在集成创新、提升企业综合实力上，通过优良的品牌和优质的服务赢得市场，关键是要研究解决转型业务的信息服务内容中涉及到的著作权问题，建立与版权所有人合作的制度，通过合法途径获得知识产权权利人的有效授权，减少企业的法律风险和可能遭受的损失。积极寻求与作品权利人的有效合作模式，统一购买自办网站等信息服务内容的音乐作品、视频作品使用权，也可以委托制作音乐、视频作品。省级公司可以联合网络内容服务提供商(ISP、ICP经营者)及相关著作权权利人，统一提供合法使用著作权的平台，也可以选择与本地区访问量大、具有地方特色的录音制品和影视作品的合法权利人签订协议，统一解决全省范围内信息服务内容使用作品的著作权问题，从源头上解决好版权问题。 3.建立健全企业知识产权体系，解决好自办网站内容的合法合规性问题。进一步完善知识产权管理制度，建立健全企业知识产权管理制度和风险防范机制，重视对不同业务商业模式下知识产权问题的研究，切实解决好自办网站内容的合法合规性，采取有力措施预防因管理疏忽导致的侵权行为的发生。一是加强对企业自办网站(包括内部局域网)内容在著作权方面的审核以及对所链接网站内容的合法性审核。不得将未经合法权利人授权的软件、音乐、电影、图片以及其他受著作权法保护的作品放置于自办网站中，也不得设立指向明知载有侵犯著作权的网站的链接。自办网站登载他人作品，应按照国家有关规定注明出处并向著作权人支付报酬。二是不得将未经权利人授权的软件、音乐、电影、图片等作品放置于自办网站中，也不得设立指向非法载有未经合法权利人授权的软件、音乐、电影作品等网站的链接。如发现网站上有未经合法权利人授权的内容或不符合有关互联网管理规定的内容，应立即删除或断开链接。三是在提供网络设施或开展服务器托管业务时，应当在双方签订的合同中明确约定对方利用网络设施应当遵守国家法律、法规和相关互联网管理规定。如果接到著作权人的侵权通知，应及时将有关情况书面告知该网站。在著作权人按照规定出具了相应的身份证明、著作权权属证明及侵权情况证明的情况下，应当按照有关法律的规定予以配合。鉴于我国的知识产权管理水平还处于较低阶段，各种侵权情况屡有发生，企业应当借鉴有关知识产权管理中“避风港”的政策，在与ISP、ICP合作时，有效利用链接等方式，合理规避知识产权的风险，以维护企业的合法利益。 4.建立自主知识产权登记保护制度，进一步提高企业核心竞争力。当前实现自主创新、培育电信自主知识产权，必需尽快建立企业自主知识产权登记保护制度。目前，先从计算机软件登记入手，逐步扩大到商标、外观设计专利申请等，从而获得属于电信自主的知识产权成果。企业应当对自主开发的计算机软件、或者经原著作权人许可对原有计算机软件修改后形成的在功能或者性能方面有重要改进的计算机软件、合作开发的计算机软件，主动进行著作权登记申请，取得法律保护。首先，启动企业自主研发的计算机软件登记工作，在委托开发合同或合作开发合同中进一步明确软件著作权归属问题，如归企业方或双方共有等；对自行开发软件，为避免日后权属纠纷，可通过协议、任务书等与员工明确开发软件的著作权归单位所有。其次，对具有行业特色的通信终端产品、具有公众广告效应的电信新产品、电信大楼造型等申请外观设计等专利。第三，认真做好公司业务商标、企业商标注册登记工作，对电话卡画面、广告宣传单页、设计图纸等有价值作品、以企业冠名的活动等逐步实现著作权保护。企业在对外签订有关计算机软件开发、许可或转让合同，技术服务、开发、许可或转让合同，商标设计、许可或转让合同，SP合作协议，有可能产生智力劳动成果的合同、后续开发合同以及其它涉及知识产权事项的合同时，应当明确知识产权的权属、保护、收益、责任承担等条款，切实保护自己应享有的知识产权。 5.建立企业的专利法保护体系，不断提升自主知识产权的创新能力。国家“十一五”规划提出要着力提高我国的自主创新能力，而提高我国自主创新能力的关键之一，就是提升自主知识产权的创新能力。只有具有强大技术创新实力的电信运营商才能在市场竞争中占有优势地位。电信运营商除了加强自身的专利创新能力外，需要加强对市场上其他运营商尤其是国外运营商知识产权动向的预警研究，弄清楚在自己将要涉足的业务领域中会涉及其他人的什么专利，其中哪些专利足以威胁到自身的业务开展；对不同的技术领域、不同的发明内容以及企业不同的专利申请需求，采取什么样的专利保护，防范别人因为恶意和不恰当利用知识产权给企业造成的损害。保护水平高的专利法是最有效的知识产权保护手段，如软件一旦获得专利权，权利人就对权利享有高度的独占性，尤其是使软件创作“思想”受到有效保护。专利法要求权利人公开技术成果，使他人能公平利用软件技术，促进软件价值的最大化，还能避免同类软件的重复投入、重复开发，企业应关注到专利法对软件知识产权保护的积极作用。因此，电信企业只有建立自己的业务专利体系，增强自主创新能力，才有竞争的实力和适应日新月异业务发展的后劲，真正获得可持续发展的能力。 6.尽快实现计算机软件正版化。企业自行采购的软件主要集中在核心操作系统、专业数据库、常用办公系统软件，而较少考虑涉及开发、制作、设计等所必须的工具软件、应用软件，而此类软件使用量大，软件成本较高，如AUTOCAD软件等。因此，对常用的操作系统、应用软件，建议由集团或省公司与软件权利人或代理商进行一揽子谈判，统谈统签、降低成本，逐步淘汰盗版和非法复制的软件。此外，企业要做好权利证书的审核和后期软件升级工作，加大对设备供应商的软件权利证书或著作权授权许可文件的审核，在合同中对供应商关于软件后期升级维护义务做出明确约定。进一步加大客户端软件及其他应用软件的推广力度，提高渗透率，避免纠纷发生。 7.加大知识产权的维权力度。进一步完善企业商业秘密保护管理制度，对能给企业带来经济利益的技术信息和经营信息加大保密措施力度。加大商标等知识产权维权力度，通过法律手段保护自身商标、域名、专利等。对社会上未经许可擅自使用电信企业商标标识行为的，要采取有效方式予以制止。电信各级企业的域名应由省级公司以上统一管理，发现他人使用的域名或其主要部分构成对企业服务标识的复制、模仿、翻译或音译；或者与企业的商标、名称、域名或其它合法权利相同或相近，足以造成相关公众的误认的，要依法予以制止。完善企业商业秘密保护管理制度，企业要加强各类合同中商业秘密保护条款的订立和监督履行工作。对于自行研发的软件等技术成果除通过登记实现著作权保护外，对于其中一些信息，可通过商业秘密方式予以保护；员工离退休、离职、调离后涉密资料交接、竞业禁止规定等还需进一步制度化。 总之，我国电信企业应该增强自主创新能力，积极实施知识产权发展策略，加强防范和自我保护，寻求最佳的商业模式和知识产权保护体系，努力降低经营风险，使企业拥有的自主知识产权真正成为企业战略转型的核心竞争力。
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